Wie lange dauert es, bis ich über meine Social Media Kanäle Umsatz generiere?

Diesen Satz höre ich oft. Und er ist berechtigt.
Denn: Social Media macht Arbeit – und nicht automatisch Umsatz.

Menschen stolpern nicht einfach so über deine Website und kaufen etwas.
Sie müssen dich erst sehenverstehen – und dir vertrauen.

Und genau da kommt Social Media ins Spiel.
Denn Vertrauen braucht – wie im echten Leben – Zeit. Und Nähe.

Du kennst es wahrscheinlich von dir selbst:
Du entdeckst ein neues Profil auf Instagram und findest es interessant. Aber kaufst du gleich beim ersten Eindruck etwas? In den seltensten Fällen. Und wenn doch, dann meist nicht direkt über Social Media, sondern über die Website des Unternehmens. Irgendwann. Nicht unbedingt heute.

 

In der Content-Kommunikation spricht man von drei Phasen:


1. Discovery – Lass dich entdecken 💥

In dieser Phase kennen dich die Leute noch nicht.
Sie scrollen durch ihren Feed – und bam, da bist du.
Wenn dein Content relevant ist, bleibst du hängen.

Ziel: Du wirst als mögliche Lösung wahrgenommen.

Formate:

  • IG Reels

  • IG Stories

  • TikTok

👉 Diese Formate haben hohes Reichweitenpotenzial, auch ohne viele Follower.
Empfehlung: Nutze mindestens einer dieser Kanäle – sie sorgen für Sichtbarkeit.


2. Indoctrination – Zeig, was du kannst 🎯

Der Begriff klingt hart, meint aber nur:
Jetzt beobachtet dich dein Publikum. Sie googeln dich, klicken auf dein Insta-Profil oder lesen deinen Blog.

Ziel: Relevanz aufbauen. Vertrauen festigen.

Formate & Kanäle:

  • Instagram-Feed

  • LinkedIn

  • YouTube

  • Podcast

  • Blog

👉 Hier darfst du Mehrwert liefern: Tipps, Einblicke, Haltung, Expertise.
Empfehlung: Bespiele regelmässig 1–2 der genannten Kanäle, die zu dir und deiner Zielgruppe passen.


3. Conversion – Erst jetzt wird’s konkret 💸

Das Vertrauen ist da. Jetzt kommt die Frage:
Wie kann ich bei dir kaufen, buchen oder anfragen?

Ziel: Handlung auslösen – also Umsatz generieren.

Kanal:

  • Website oder Onlineshop

  • Klare Kontaktmöglichkeit

  • Übersichtliches Angebot

👉 Wichtig: Deine Website muss conversiontauglich sein.
Das heisst:

  • leicht verständlich

  • schnell erfassbar

  • mit klarer Nutzerführung


Visuelle Darstellung in 20 Sekunden:

Visuelle Darstellung der 3 Phasen bis zur Konvertierung.

Was heisst das jetzt konkret für dich?

Veröffentliche regelmässig Inhalte – für jede Phase.
Denn: Sichtbarkeit + Vertrauen = Umsatz.

Und ja – das dauert:
Rechne mit 60–90 Tagen bei mehrfachem Posting pro Woche.
Weniger Posts = längerer Vertrauensaufbau.

Zurück
Zurück

Kommunikation im KMU: Die 5 häufigsten Fehler und 7 konkrete Praxistipps für bessere Kundenbindung